La participación de las mujeres en los negocios digitales en México ha mostrado un crecimiento significativo, consolidándose como un motor importante para la innovación y el desarrollo económico del país.
Según datos del sector, el 52% de los negocios digitales en México están liderados por mujeres millennials. Muchas de ellas desarrollan tiendas online, y han adoptado herramientas digitales como asistentes virtuales, probadores con realidad aumentada o sistemas de pago accesibles para optimizar sus operaciones y expandir su alcance comercial.
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Adopción de herramientas digitales
En este contexto, cada vez es más común que los negocios liderados por mujeres, particularmente de salud y belleza, moda, mascotas, regalos y juguetes;integren herramientas de inteligencia artificial (IA) y una estrategia multicanal; en particular, 39% ya usa chatbots y 22% implementa a la IA en procesos de venta online y atención al cliente.
De acuerdo con el estudio “Mujeres al Mando: El nuevo rostro del emprendimiento y la innovación tecnológica en México 2025”, realizado por CONTPAQi, ocho de cada diez empresarias mexicanas utilizan tecnologías digitales para mejorar procesos administrativos y financieros, lo que les ha permitido aumentar la eficiencia y tomar decisiones más informadas.
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Este avance tecnológico se refleja en la digitalización de procesos clave como facturación, contabilidad y compras, aunque en muchos casos esta adopción se ha impulsado más por obligaciones fiscales que por una estrategia integral de transformación digital.
Plataformas de Ecommerce y movilidad
Por otro lado, las muchas mujeres están optando por emprender en negocios como las plataformas digitales de movilidad, donde ellas también lideran. Datos de la plataforma inDrive revelan que actualmente, la proporción de usuarias mujeres ronda el 40%; lo que marca una tendencia clave.
Rafael Garza, director general de inDrive en México, menciona que la combinación de visión tecnológica y sostenibilidad, definen esta nueva etapa del emprendimiento femenino.
Networking: herramienta clave para las mujeres emprendedoras
“Observar cómo tantos proyectos de mujeres mexicanas toman forma desde lo digital es una señal clara de hacia dónde se mueve el cambio de los negocios en el país. Si bien no hay una fórmula única, sí hay tecnologías que acompañan y propuestas que crecen con propósito”.
En el ámbito del comercio electrónico, las mujeres están desempeñando un papel crucial. Más del 58% de las tiendas en línea en México han sido creadas por mujeres, y aproximadamente el 64% de las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) están dirigidas por ellas, lo que demuestra su creciente influencia en el comercio digital, según cifras de la AMVO.
Flexibilidad de los negocios digitales
Cabe mencionar que el entorno digital brinda mayor flexibilidad para emprender, especialmente a aquellas mujeres que combinan sus negocios con responsabilidades familiares, ya que vender en línea les permite manejar mejor su tiempo.
Sin embargo, persisten desafíos importantes. La participación femenina en áreas de alta dirección relacionadas con la transformación digital, automatización y gestión de datos sigue siendo limitada, con porcentajes inferiores al 10% en México.
Otro de los desafíos a los que se enfrentan las emprendedoras digitales, es la falta de capital, solo el 37% de las empresas lideradas por mujeres ha recibido financiamiento desde su creación, lo que limita su capacidad para crecer y escalar sus negocios.
A pesar de estas barreras, las mujeres empresarias contribuyen significativamente a la economía nacional, aportando alrededor del 37% del Producto Interno Bruto (PIB) de México.
Finalmente, las mujeres están transformando el panorama de los negocios digitales mediante la adopción de tecnologías, el liderazgo en el comercio electrónico y la innovación en las PyMEs. Para potenciar aún más su impacto, es fundamental impulsar políticas que faciliten su acceso a financiamiento, educación digital y un equilibrio entre vida personal y profesional, consolidando así su papel como agentes clave en la economía digital del país.
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