La fintech mexicana Klu anunció su transición de agregador a adquirente no bancario. Este cambio busca mejorar la eficiencia de los pagos digitales en el país mediante una mayor trazabilidad, eficiencia y escalabilidad. “Convertirnos en adquirente nos permite eliminar cuellos de botella, habilitar nuevas capacidades y responder con mayor agilidad a los retos del sector”, declaró Alberto Djemal, CEO de Klu.
Hasta ahora, Klu operaba como agregador. En esta nueva etapa, la fintech busca resolver problemas clave como procesos de afiliación lentos, conciliación manual, comisiones elevadas y la falta de soporte técnico especializado.
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Respuesta a una necesidad del mercado de pagos: Klu
Santiago Rigada, Director de Adquirencia, y Jesús Regalado, Subdirector de Adquirencia, destacaron que esta transformación responde a una necesidad puntual: brindar soluciones más ágiles, sin fricciones y con soporte técnico robusto tanto a agregadores como a comercios digitales.
Por otra parte, las cifras del Banco de México respaldan esta evolución. Al cierre de 2023, el país registró 6.1 millones de terminales punto de venta activas. El 76% fue instalado por agregadores y adquirentes no bancarios, y la infraestructura de cobro está creciendo de la mano de actores más flexibles.
También, los adquirentes no bancarios crecen a un ritmo del 54.2% anual, frente al 6.8% de los bancos. En 2023, las transacciones con tarjetas superaron los 2,893 millones de pesos, con un fuerte impulso de las tarjetas de crédito.
Klu responde a esta demanda con una arquitectura tecnológica avanzada. Ofrece liquidaciones los fines de semana, atención técnica especializada y capacidad para procesar pagos internacionales, para acelerar el crecimiento de negocios en México.
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Agregadores son clave para la inclusión financiera
Carlos Rojero, CEO de la Asociación de Agregadores de Medios de Pago (ASAMEP), declaró: “Los agregadores tienen cobertura en el 98.9% de los municipios del país”. “Estamos cerrando brechas históricas, llegando a donde la banca tradicional no ha podido”, dijo.
Por su parte, Héctor Ortega, CEO de Hypertech y Beernovation, refirió que los servicios financieros deben de iniciar por los pagos, ya que es muy difícil que la población avance en términos de economía y finanzas.
Alfonso Martínez, de Baker & McKenzie, resaltó que, en un entorno de competencia sana, los agregadores deben ofrecer beneficios adicionales. “Hoy, un agregador exitoso no solo facilita pagos, sino que debe entregar valor añadido al comercio”, señaló.
Por último, mencionan que los agregadores tienen una ventaja, la capacidad de implementar soluciones con mayor velocidad que la banca tradicional, permitiendo atender segmentos desatendidos y ofreciendo adaptarse a nuevos modelos de negocio y responder a la flexibilidad de las demandas en el mercado.
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