La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) compartió una guía de recomendaciones para quienes tienen pensado realizar compras para aprovechar los beneficios en la primera edición de La Gran Escapada, el Buen Fin del Turismo, que se celebrará del 30 de mayo al 1 de junio de 2025.
Impulsada por la Secretaría de Turismo y Concanaco-Servytur, esta iniciativa busca incentivar el turismo mediante ofertas y promociones exclusivas de miles de prestadores de servicios turísticos en todo el país.
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Ofertas disponibles en la Gran Escapada 2025
En su primera edición, La Gran Escapada contará con descuentos en alojamiento, transporte, alimentos y entretenimiento. A través del sitio www.lagranescapada.com.mx, la aplicación móvil y establecimientos físicos, los consumidores podrán acceder a promociones de:
- Alojamiento: 3 mil 076 proveedores
- Agencias de viajes: 1,096
- Animación turística: 305
- Parques temáticos y ecoturismo: 251
- Restaurantes y bares: 709
- Transporte: 188
- Museos y exposiciones: 82
- Servicios de salud: 69
- Centros de convenciones: 69
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Consejos clave para compras en línea durante el evento: Profeco
Profeco recomienda revisar cuidadosamente las condiciones de contratación y asegurar que los prestadores estén inscritos en el Registro Nacional de Turismo. Para compras en línea, la Profeco recomienda:
- Usar conexión segura y sitios con “https://” y candado de seguridad
- Leer políticas de privacidad, cancelación y devoluciones
- Confirmar datos del proveedor: domicilio físico y teléfono
- Usar un solo método de pago y cerrar sesión tras la compra
- Guardar comprobantes de la transacción
Asimismo, los contratos deben estar registrados ante Profeco, contener condiciones claras, número de registro y no incluir cláusulas abusivas.
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Por último, la Profeco recomienda consultar el Buró Comercial en https://burocomercial.profeco.gob.mx/ para saber si los proveedores tienen denuncias previas. También puedes verificar contratos de adhesión en https://rpca.profeco.gob.mx/.
Para orientación o quejas, Profeco ofrece atención a través de teléfonos del consumidor, oficinas de defensa del consumidor (ODECO) en el país, Concilianet, Conciliaexprés, así como sus cuentas oficial en redes sociales, como Facebook y X (anteriormente Twitter).
La Profeco exhorta a las y los consumidores a informarse antes de comprar, revisar términos del servicio y priorizar proveedores formales para lograr una experiencia segura y satisfactoria.
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