Ante la proximidad del Hot Sale 2025 que se llevará a cabo del 26 de mayo al 3 de junio, Scotiabank México emitió una alerta a los consumidores y clientes, sobre un aumento en las llamadas fraudulentas conocidas como la “Estafa 800”, una de las modalidades de fraude más peligrosas y recurrentes durante campañas de alta demanda en línea y que tiene como objetivo robar información financiera.
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¿En qué consiste la Estafa 800?
De acuerdo con la institución financiera, la Estafa 800 consiste en llamadas telefónicas supuestamente provenientes de bancos o empresas reconocidas, a través de las cuales, los delincuentes buscan engañar a los usuarios para que validen cargos sospechosos en sus tarjetas de crédito o débito.
Durante la llamada, los defraudadores solicitan información sensible como números de tarjeta, NIP o códigos de seguridad, con el objetivo de robar datos financieros y cometer fraudes.
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Robo de información financiera
Según datos del Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia, el 71% de los fraudes en México se realizan mediante llamadas telefónicas, siendo la Estafa 800 la modalidad predominante.
Esta cifra supera cinco veces los fraudes por SMS y siete veces los realizados por mensajería instantánea, lo que evidencia la gravedad y frecuencia de este tipo de estafa durante eventos como el Hot Sale.
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Recomendaciones para protegerse de fraudes
Scotiabank México hace un llamado a la población en general para prevenir cualquier fraude durante Hot Sale, por lo cual recomienda las siguientes medidas de seguridad:
- Utilizar plataformas oficiales y sitios seguros para realizar tus compras.
- Activar notificaciones de movimientos en tu tarjeta para monitorear tus operaciones en tiempo real.
- Contactar directamente al banco o institución financiera a través de sus canales oficiales. Los números están al reverso de las tarjetas, en las aplicaciones móviles (APP) y en los sitios web oficiales.
- Nunca proporcionar información personal, financiera o de seguridad por teléfono.
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En caso de recibir una llamada sospechosa, lo indicado es colgar y comunicarse directamente con el banco a través de los canales oficiales que aparecen en el reverso de las tarjetas, aplicaciones móviles o sitios web oficiales.
Cabe mencionar que esta alerta se suma a otras advertencias sobre fraudes digitales durante el Hot Sale, como el aumento de estafas con códigos QR falsos con los cuales también buscan robar datos personales y bancarios de los consumidores.
Ante este panorama, Scotiabank ha reforzado sus campañas de educación financiera para que los usuarios identifiquen y eviten ser víctimas de estas prácticas fraudulentas, especialmente en temporadas de alto consumo.