El bienestar laboral se ha convertido en un tema crucial para las empresas, no obstante, a pesar de los avances en políticas laborales y el aumento de la conciencia sobre la salud mental, los niveles de estrés y agotamiento entre los trabajadores siguen siendo preocupantes.
Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), México es uno de los países con mayores niveles de estrés laboral, superando incluso a China y Estados Unidos.
En el 2024, aproximadamente el 61% de los trabajadores mexicanos experimentaron algún tipo de estrés relacionado con el trabajo y el 27% padece estrés crónico.
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Insatisfacción laboral
De acuerdo con el reporte Factor Wellbeing 2024, realizado por el Instituto de Ciencias de Bienestar Integral de Tecmilenio, los trabajadores pertenecientes a las generaciones Millennials y Centennials registran niveles más bajos de satisfacción con las políticas laborales orientadas al bienestar en los lugares de trabajo.
Solo 32% de los Millennials y 31% de los Centennials indican que sus empleadores se preocupan activamente por promover prácticas saludables como el descanso, la desconexión laboral y digital, y una comunicación positiva orientada a sus necesidades de comunicación.
El documento refiere que sólo 38% de los Millennials sienten que sus líderes brindan un apoyo genuino en cuanto a que la organización se preocupa por su bienestar.
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Oportunidades de promoción y el trato equitativo
En cuanto a la percepción de equidad, justicia y transparencia en los procesos de promoción dentro de la organización, el 30% de los Millennials y 28% de los colaboradores de la Generación Z se sienten conformes con las oportunidades de promoción y el trato equitativo en sus lugares de trabajo.
Contrario a lo anterior, el estudio, que analizó diferentes dimensiones de bienestar en 55 compañías con más de 126 mil colaboradores de diversas industrias, indica que los Baby Boomers y la Generación X son los grupos más satisfechos con las políticas laborales orientadas al bienestar.
Un 43% de los Baby Boomers y 35% de los colaboradores de la Generación X se sienten altamente satisfechos con los esfuerzos de sus empresas para promover hábitos saludables y velar por su bienestar.
En este sentido, Iván Guerrero, director de Soluciones Empresariales en el Instituto de Ciencias de Bienestar Integral, Tecmilenio, señaló que las generaciones con más trayectoria profesional, como los Baby Boomers y la Generación X, consideran que las acciones relacionadas con el bienestar son apropiadas y bien ejecutadas.
“Sin embargo, esta percepción cambia en los Centennials, quienes sienten que sus expectativas en cuanto a salud y bienestar, así como su necesidad de ser reconocidos dentro de la organización, no están siendo completamente atendidas”.
Job Hoppers y la insatisfacción laboral
¿Por qué los Millennials y Centennials están menos satisfechos?
Una posible explicación para esta insatisfacción es que los colaboradores más jóvenes sienten que las empresas “les quedan a deber” en cuanto a la gestión del tiempo y el equilibrio entre la vida laboral y personal.
Según el reporte, los Millennials y Centennials a menudo perciben que las compañías no les proporcionan suficientes herramientas o programas efectivos para lograr la desconexión laboral, descansar adecuadamente y desarrollar planes de carrera que respondan a sus expectativas.
La Generación Z y los Millennials, en particular, buscan un mejor balance entre trabajo y vida personal, siendo menos tolerantes a las largas jornadas laborales.
En contraste, Baby Boomers y Generación X, que aún valoran más la estabilidad salarial y los beneficios tradicionales, tienen expectativas más orientadas hacia la seguridad en sus empleos.
Finalmente, el reporte destaca que las empresas deben adaptarse a las diferentes expectativas de los colaboradores de las diversas generaciones, a fin de lograr una mayor satisfacción laboral y compromiso en los mismos.