La salud digital se centra en el desarrollo y uso de tecnologías para mejorar la salud y el bienestar de las personas.
Los ecosistemas de salud digital integran el uso de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en el sector sanitario para facilitar la prevención, diagnóstico, tratamiento, monitoreo y rehabilitación, así como herramientas de análisis de datos, a través de plataformas de telemedicina o aplicaciones de bienestar.
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Acceso a la atención médica
En un contexto donde el estrés, las enfermedades crónicas y la salud mental representan desafíos importantes para la productividad, los ecosistemas de salud digital emergen como un beneficio para los colaboradores y las organizaciones.
Estas tecnologías permiten a las empresas facilitar el acceso a la atención médica, fomentar una cultura de prevención que se anticipa a los problemas de salud y reducir costos.
Salud digital y productividad laboral
De acuerdo con el estudio “Salud Digital en el Trabajo: Hacia un Bienestar Integral”, impulsado por la empresa especializada en ecosistemas de salud digital DOC24, la salud digital tiene la capacidad de reducir el ausentismo laboral en un 27% e incrementar la productividad hasta un 5%.
El informe revela que la salud digital en los entornos de trabajo se ha convertido en una inversión estratégica con un retorno de inversión (ROI) de hasta 3 a 1; en un entorno donde la productividad y la retención de talento son cruciales.
Reducción de costos
Cabe mencionar que cada año se pierden 12 mil millones de días laborales en el mundo a causa de la depresión y la ansiedad, lo que representa un costo de un billón de dólares en pérdida de productividad.
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En México, cuatro de cada diez trabajadores reportaron haber experimentado alguna condición de salud mental en 2024, y el 82% reconoce un impacto negativo del estrés laboral en su vida personal, de acuerdo con el reporte.
Mauricio Reynoso, director general de la Asociación Mexicana en Dirección de Recursos Humanos (Amedirh), mencionó que la salud digital les permite a las empresas “disminuir bajas, reducir costos de primas de seguros y gastos médicos mayores”.
Tecnología reduce hasta 93% los tiempos de reclutamiento de personal
Refiere que más allá de ser un gasto, la implementación de soluciones de salud digital representa una inversión con un ahorro del 26% en costos generales de atención médica para las compañías.
“Estos ecosistemas fortalecen la prevención y la continuidad del cuidado, permitiendo implementar estrategias de detección temprana y atención continua sin interrumpir las jornadas laborales. Los beneficios son tanto para los colaboradores, en términos de bienestar físico y emocional, como para las empresas, al reducir la rotación y los gastos médicos”, señala el informe.
Crecimiento del sector
Finalmente, el documento destaca que en el 2023, el sector HealthTech en México, experimentó un crecimiento del 300%, con un valor de mercado por arriba de los 3 mil 688 millones de dólares.
El documento refiere que actualmente, cinco de cada diez médicos en México brindan consultas en línea, y el 76% de los pacientes no percibe una diferencia entre la atención presencial y la virtual, lo que abre nuevas oportunidades para ampliar la cobertura médica en regiones desatendidas y optimizar recursos tanto en el sector público como privado.